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INSTITUTE FOR BUSINESS TECHNOLOGY
Mission
L’Institute for Business Technology (IBT) répond aux besoins de base de toute organisation qui veut accomplir sa mission au meilleur niveau d’efficacité avec les ressources humaines à disposition, limitées ou non.
La mission d'IBT est de faire grandir l'efficacité des organisations et des individus en améliorant les liens entre les comportements humains, les nouvelles technologies et les environnements de travail en constants changements.
IBT sert de pont entre la stratégie organisationnelle et sa mise en oeuvre, entre le comportement humain et les solutions techniques.
Nous aidons nos clients à atteindre les objectifs de leur organisation en rendant mieux outillés leur direction, leur encadrement et les équipes. Ils sont ainsi plus performants pour assumer leurs responsabilités, réaliser leurs tâches et se concentrer sur les éléments clés pour l’atteinte des objectifs.
Nous sommes particulièrement efficaces pour stimuler la performance et l'efficacité du traitement de l’information, du stockage, de la recherche et de l’action sur de grands volumes d’information, qui sont le propre des nouvelles entreprises de l’âge de l’information.
Nous facilitons les changements dans la culture de l’entreprise. Nos clients tentent d’introduire dans leur culture une haute valeur de l’action. Une haute valeur de l’action est déterminante pour faire les milliers de petites choses qui s’ajoutent à la culture désirée d’une entreprise, que ce soit une orientation Qualité Totale, ou Service Client, ou quelque autre grande valeur d’entreprise.
Nous réduisons les coûts de nos clients en augmentant la productivité des individus et des équipes, permettant ainsi à l’entreprise de mieux répondre aux attentes des clients avec moins de niveaux de management, moins d’administration et moins d’heures supplémentaires.
Notre méthodologie est unique. Elle consiste à développer des prises de conscience, des attitudes, des compétences et à mettre en place de nouveaux comportements d'efficacité directement à la place de travail, grâce au coaching par le consultant IBT, grâce à l’implication des autres membres de l’équipe de travail et à la stimulation des responsables. Nous nous assurons des progrès de chaque participant et les renforçons par nos visites de suivi à la place de travail et par nos sessions individuelles de coaching jusqu'à ce que les résultats attendus soient atteints.
Parce que notre méthodologie aide les participants à trouver des voies plus faciles pour faire face aux charges de travail, nos interventions permettent le plus souvent une meilleure maîtrise du travail, une meilleure satisfaction au travail, un meilleur confort de travail et une réduction du stress pour le personnel, tout en permettant à l’entreprise d’augmenter sa productivité.
Nous sommes dans un environnement où le capital humain est la ressource la plus déterminante, où la qualité et le service doivent être constamment en amélioration, où le contrôle et la réduction des coûts sont une exigence toujours présente. Nous jouons un rôle vital dans les divers niveaux hiérarchiques des entreprises comme le met en évidence notre impressionnante liste internationale de clients.
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© 1999, Institute for Business Technology Int.